कूकी नीति

गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति कथन

माइलस्ट्रॉन्ग अपने व्यवसाय के संचालन में जिन व्यक्तियों से मिलता है, उनके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। सामान्यतः, "व्यक्तिगत डेटा" किसी व्यक्ति के बारे में डेटा होता है जिसे उस डेटा से पहचाना जा सकता है या पहचाना जा सकता है, या जो डेटा उपयोगकर्ता के पास मौजूद अन्य डेटा के साथ पहचाना जा सकता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि माइलस्ट्रॉन्ग और उसके अधिकृत प्रशासक ("हम", "हमें", "हमारा") ग्राहकों और संभावित ग्राहकों ("आप", "आपका") के व्यक्तिगत डेटा को कैसे और क्यों संभालते हैं। हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रहे। यह गोपनीयता नीति आपको यह समझने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि माइलस्ट्रॉन्ग आपके व्यक्तिगत डेटा को क्यों और कैसे एकत्र और उपयोग करता है, किसके साथ इस डेटा का खुलासा किया जाता है और किसके साथ डेटा एक्सेस अनुरोध संबोधित किए जा सकते हैं।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें। इस गोपनीयता नीति में समय-समय पर संशोधन किया जा सकता है।

व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा दायित्व

माइलस्ट्रॉन्ग के व्यवसाय की प्रकृति ऐसी है कि व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं का मूलभूत आधार है। हम व्यक्तिगत गोपनीयता का सम्मान करने और उसे बनाए रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और तदनुसार, व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, रखने, संसाधित करने या उपयोग करने के दौरान इस नीति को व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2010 ("पीडीपीए") के अनुरूप रखते हैं।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए समान रूप से प्रतिबद्ध हैं कि हमारे सभी कर्मचारी और एजेंट इन दायित्वों का पालन करें। पीडीपीए के तहत, माइलस्ट्रॉन्ग आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित दायित्वों के लिए बाध्य है:

सहमति

उद्देश्य सीमा

अधिसूचना

पहुँच और सुधार

शुद्धता

सुरक्षा

अवधारण

स्थानांतरण सीमा

खुलापन

अन्य अधिकार, दायित्व और उपयोग

दायित्व 1 – सहमति

पीडीपीए माइलस्ट्रॉन्ग को किसी व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, उपयोग करने या प्रकट करने से तब तक प्रतिबंधित करता है जब तक कि वह व्यक्ति अपने व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, उपयोग या प्रकटीकरण के लिए सहमति न दे या ऐसा माना जाए। हमारे द्वारा अनुरोधित व्यक्तिगत डेटा प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति वक्तव्य और हमारे व्यक्तिगत सूचना संग्रह वक्तव्य (यदि आपको प्रदान किया गया है) में निर्धारित अनुसार हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग और प्रकटीकरण करने की सहमति देते हैं।

यह सहमति तब तक मान्य रहेगी जब तक आप माइलस्ट्रॉन्ग को लिखित सूचना देकर इसे संशोधित या रद्द नहीं कर देते (संपर्क विवरण नीचे दिए गए हैं)। कृपया ध्यान दें कि यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के किसी भी या सभी उपयोग या प्रकटीकरण के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो आपके अनुरोध की प्रकृति के आधार पर, हम आपको अपने उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करना जारी रखने, किसी भी संविदात्मक संबंध का प्रबंधन करने या किसी दावे का जवाब देने की स्थिति में नहीं होंगे।

जब आप खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, तो हम आपसे संपर्क जानकारी मांग सकते हैं, जिसमें नाम, कंपनी का नाम, पता, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर जैसी चीजें शामिल हैं।

दायित्व 2 – उद्देश्य सीमा

पीडीपीए उन उद्देश्यों और सीमा को सीमित करता है जिनके लिए और जिस सीमा तक कोई संगठन व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग या प्रकट कर सकता है। माइलस्ट्रॉन्ग के साथ संचार करते समय, सभी संचार हमारे द्वारा प्रेषित और संग्रहीत किए जाएँगे। माइलस्ट्रॉन्ग पंजीकरण, अनुरोध प्रपत्र, सर्वेक्षण, ईमेल, फ़ोन या अन्य माध्यमों से व्यक्तिगत डेटा प्राप्त कर सकता है:

आप, सीधे; जब और जिस भी तरह से आप इसे हमें प्रदान करते हैं, चाहे फोन, चैट, ईमेल, वेब फॉर्म, सोशल मीडिया के माध्यम से; विपणन सामग्री की सदस्यता लेना; या माइलस्ट्रांग को उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने के दौरान; या माइलस्ट्रांग से उत्पाद या सेवाएं प्राप्त करना।

माइलस्ट्रॉन्गहोस्टिंग और सूचना प्रौद्योगिकी सेवाओं का उपयोग करने वाले संभावित और वर्तमान ग्राहक;

हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी मोबाइल-डिवाइस एप्लिकेशन के उपयोगकर्ता (जैसे कि हमारे iOS और Android एप्लिकेशन);

सेवा प्रदाता और व्यावसायिक भागीदार;

नौकरी के आवेदक; और

अन्य तृतीय-पक्ष जिनके साथ यह बातचीत करता है

माइलस्ट्रॉन्ग आपको आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित करने, उपयोग करने और साझा करने के तरीकों के बारे में विकल्प देता है। उदाहरण के लिए, आप चुन सकते हैं कि आप हमसे संचार प्राप्त करना चाहते हैं या नहीं, और आपके द्वारा हमारे साथ बनाए गए उपयोगकर्ता खाते में कौन सी संपर्क और/या वित्तीय जानकारी संग्रहीत की जाएगी। ध्यान दें कि कुछ सेवाओं के लिए, यदि आप कुछ विवरण प्रदान नहीं करना चुनते हैं, तो हमारे साथ आपके कुछ अनुभव प्रभावित हो सकते हैं। जब आप हमारे साथ काम करते हैं या कुछ सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपको एक उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए कहा जा सकता है। आपके उपयोगकर्ता खाते में आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा, जैसे नाम, डाक पता, ईमेल पता, या क्रेडिट कार्ड की जानकारी, संग्रहीत हो सकती है।

हम आपसे संबंधित ऐसी जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जो आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं कराती ("गैर-व्यक्तिगत जानकारी")। गैर-व्यक्तिगत जानकारी में वह जानकारी भी शामिल है जो आपको उसके मूल रूप में व्यक्तिगत रूप से पहचान सकती है, लेकिन जिसे हमने किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हटाने या छिपाने के लिए संशोधित किया है (उदाहरण के लिए, ऐसी जानकारी को एकत्रित, अनाम या पहचान-रहित करके)।

दायित्व 3 – अधिसूचना

जब हम आपसे सीधे व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, तो हम आपको इस गोपनीयता नीति के संदर्भ में या व्यक्तिगत जानकारी संग्रह विवरण के माध्यम से संग्रह, उपयोग या प्रकटीकरण के उद्देश्य के बारे में सूचित करेंगे। हम केवल वैध और निष्पक्ष तरीकों से ही व्यक्तिगत डेटा एकत्र करेंगे। व्यक्तिगत डेटा तब एकत्र किया जाता है जब आप कोई बीमा प्रस्ताव फ़ॉर्म भरते हैं, हमारे साथ बीमा अनुबंध के तहत दावा करते हैं, या जब आप हमारी वेबसाइट (网址) का उपयोग करते हैं या उसे देखते हैं और हमें अन्य जानकारी (व्यक्तिगत डेटा सहित) सबमिट करते हैं।

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्रित हो जाती है क्योंकि सर्वर को आपके आईपी पते की पहचान करनी होती है। हम अपनी वेबसाइट के कुछ हिस्सों के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण के लिए आईपी पते की जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

हम अपनी वेबसाइट की उपयोग की शर्तों के अनुसार कई उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। हमारी कुकीज़ केवल हमारी वेबसाइट पर आपकी ऑनलाइन गतिविधि से संबंधित गतिविधियों को ट्रैक करेंगी और आपकी अन्य इंटरनेट गतिविधियों को ट्रैक नहीं करेंगी। हमारी कुकीज़ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करती हैं। कुकीज़ के उपयोग संबंधी हमारी नीति के लिए कृपया हमारी वेबसाइट की उपयोग की शर्तें देखें।

दायित्व 4 – पहुँच और सुधार

पीडीपीए के अंतर्गत, आपको (कुछ छूटों के अधीन) निम्नलिखित अनुरोध करने का अधिकार है:

हमारे पास मौजूद आपके कुछ या सभी व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच; और

आपके अनुरोध की तिथि से एक वर्ष पहले तक हमारे द्वारा व्यक्तिगत डेटा का उपयोग या प्रकटीकरण किस प्रकार किया गया है, इसकी जानकारी।

पीडीपीए के तहत कुछ छूटों के अधीन, हम आपके अनुरोध पर व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्रदान करेंगे और उसे सही करेंगे। यदि हमारे पास आपका व्यक्तिगत डेटा है और आप यह सिद्ध कर पाते हैं कि वह व्यक्तिगत डेटा सटीक, पूर्ण और अद्यतित नहीं है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सही करने के लिए उचित कदम उठाएँगे ताकि वह सटीक, पूर्ण और अद्यतित हो। हम पहुँच से इनकार करने या व्यक्तिगत डेटा को सही करने से इनकार करने के किसी भी कारण के बारे में जानकारी देंगे।

आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने या उसे सही करने के आपके अनुरोध पर, पहुँच अनुरोध प्राप्त होने के बाद, यथासंभव शीघ्र कार्रवाई की जाएगी। यदि हम 21 दिनों के भीतर जवाब देने में असमर्थ हैं, तो हम आपको लिखित रूप से सूचित करेंगे कि हम आपके अनुरोध का जवाब कब तक दे पाएँगे।

दायित्व 5 – सटीकता

हम यह सुनिश्चित करने के लिए व्यावहारिक कदम उठाएँगे कि हमारे द्वारा एकत्रित, उपयोग या प्रकट किया जाने वाला व्यक्तिगत डेटा सटीक, पूर्ण और अद्यतित हो, और उस उद्देश्य (जिसमें सीधे संबंधित कोई भी उद्देश्य शामिल है) को ध्यान में रखें जिसके लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किया जा रहा है या किया जाना है। कृपया दायित्व 4 देखें और जानें कि आप हमसे संबंधित किसी भी व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्राप्त और सही कर सकते हैं।

दायित्व 6 – संरक्षण

हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी व्यावहारिक कदम उठाएँगे कि हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा अनधिकृत या आकस्मिक पहुँच, प्रसंस्करण, विलोपन या अन्य उपयोग से सुरक्षित रहे। हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से संचालित गतिविधियों के लिए एक अत्यधिक सुरक्षित ऑनलाइन बुनियादी ढाँचा प्रदान करते हैं, जिसमें SSL (सिक्योर सॉकेट लेयर) एन्क्रिप्शन, IDS (घुसपैठ का पता लगाने वाला सिस्टम) और फ़ायरवॉल व एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग शामिल है। हम सभी लेन-देन के लिए उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड, टाइम स्टैम्पिंग और ऑडिट ट्रेल्स के उपयोग के साथ-साथ एक समर्पित आंतरिक लेनदेन सुरक्षा नीति के साथ कड़े सुरक्षा उपाय भी अपनाते हैं। डेटा बैकअप और डेटा रिकवरी प्रक्रियाओं और तंत्रों के साथ, हमारे ऑनलाइन बुनियादी ढाँचे की बारीकी से निगरानी और रखरखाव किया जाता है।

दुर्भाग्य से, इंटरनेट या डेटा स्टोरेज सिस्टम पर किसी भी डेटा ट्रांसमिशन की 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती। अगर आपको लगता है कि हमारे साथ आपकी बातचीत अब सुरक्षित नहीं है (उदाहरण के लिए, अगर आपको लगता है कि हमारे पास मौजूद आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से समझौता किया गया है), तो कृपया हमें तुरंत सूचित करें।

दायित्व 7 – प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल इस गोपनीयता नीति और व्यक्तिगत जानकारी संग्रहण विवरण में निर्धारित उद्देश्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक अवधि तक ही सुरक्षित रखेंगे, और मलेशिया में व्यक्तिगत डेटा के रखरखाव से संबंधित सभी वैधानिक और नियामक आवश्यकताओं का पालन करेंगे। यदि इन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम उसे नष्ट करने या स्थायी रूप से गुमनाम करने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

दायित्व 8 – स्थानांतरण सीमा

हमारे व्यवसाय की वैश्विक प्रकृति के कारण, इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए, हम अन्य देशों में स्थित पक्षों को व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित कर सकते हैं जिनके पास मौजूद डेटा सुरक्षा व्यवस्था से भिन्न हो सकती है। माइलस्ट्रॉन्ग द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को उन पक्षों को स्थानांतरित किया जा सकता है जो विदेश में स्थित हो सकते हैं, जैसे कि अन्य माइलस्ट्रॉन्ग शाखाएं; माइलस्ट्रॉन्ग सुरक्षित डेटा केंद्र; माइलस्ट्रॉन्ग सहायक कंपनियां, सहयोगी, पुनर्बीमाकर्ता, वकील, लेखा परीक्षक, सेवा प्रदाता और व्यावसायिक भागीदार; सरकारी या नियामक प्राधिकरण; ग्राहक के उचित परिश्रम या धन शोधन विरोधी जांच के उद्देश्य के लिए जोखिम खुफिया के प्रदाता, उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए, या सीधे संबंधित उद्देश्यों के लिए, जिनके लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया गया था। जहां ऐसा स्थानांतरण किया जाता है, माइलस्ट्रॉन्ग यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएगा कि व्यक्तिगत डेटा का विदेशी प्राप्तकर्ता कानूनी रूप से लागू करने योग्य दायित्वों से बंधा हो

दायित्व 9 – खुलापन

हमने व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन के संबंध में स्पष्ट रूप से नीतियाँ और व्यवहार निर्धारित किए हैं। ये नीतियाँ इस गोपनीयता नीति और हमारे व्यक्तिगत जानकारी संग्रहण विवरण में उल्लिखित हैं, जिन्हें हम अनुरोध करने वाले किसी भी व्यक्ति को उपलब्ध कराते हैं।

यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करना चाहते हैं, अपने व्यक्तिगत डेटा को सही या अपडेट करना चाहते हैं, या कोई शिकायत है या माइलस्ट्रॉन्ग आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रबंधन कैसे करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया माइलस्ट्रॉन्ग के गोपनीयता/अनुपालन अधिकारी से संपर्क करें।

दायित्व 10 – अन्य अधिकार, दायित्व और उपयोग

प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित ग्राहकों को सूचना

इस वक्तव्य का उद्देश्य आपको यह सूचित करना है कि व्यक्तिगत डेटा क्यों एकत्र किया जाता है और इसका उपयोग आपको विपणन और/या प्रचार संदेश भेजने के लिए कैसे किया जा सकता है।

मार्केटिंग संदेश वे संदेश होते हैं जो किसी व्यक्ति को विज्ञापन देने; वस्तुओं या सेवाओं को बढ़ावा देने या प्रदान करने की पेशकश करने; सहयोग में रुचि; व्यावसायिक या निवेश के अवसरों या विज्ञापन देने; या उपरोक्त आपूर्तिकर्ता या प्रदाता को बढ़ावा देने के उद्देश्य से भेजे जाते हैं। ये परिवर्तन आम तौर पर आपके टेलीफ़ोन नंबरों के माध्यम से हमारे द्वारा भेजे जाने वाले अन्य प्रकार के संदेशों को प्रभावित नहीं करते हैं, जैसे सूचनात्मक और सेवा-संबंधी संदेश, व्यवसाय-से-व्यवसाय मार्केटिंग, बाज़ार सर्वेक्षण/अनुसंधान या धर्मार्थ या धार्मिक कार्यों को बढ़ावा देने वाले संदेश, और व्यक्तियों द्वारा भेजे गए व्यक्तिगत संदेश।

प्रत्यक्ष विपणन में डेटा का उपयोग

माइलस्ट्रांग का लक्ष्य पीडीपीए की आवश्यकताओं का अनुपालन करना तथा आपकी पसंद का सम्मान करना है।

यदि आपने पहले ही हमें अपने टेलीफोन नंबर के माध्यम से प्रचारात्मक और/या विपणन संदेश भेजने की सहमति दे दी है, तो हम तब तक ऐसा करते रहेंगे जब तक आप अपनी सहमति वापस नहीं ले लेते।

व्यक्तिगत डेटा के उदाहरण जो माइलस्ट्रांग आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में विपणन और/या प्रचार संदेश भेजने के लिए एकत्र, उपयोग और/या प्रकट कर सकता है, जो आपके लिए रुचि और प्रासंगिक हो सकते हैं, उनमें शामिल हैं (गैर-संपूर्ण सूची): आपका नाम, संपर्क विवरण, लेनदेन पैटर्न और व्यवहार, और जनसांख्यिकीय डेटा।

संबंधित उत्पाद या सेवा के आधार पर, आपका व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित के समक्ष प्रकट किया जा सकता है: माइलस्ट्रांग समूह कंपनियां; तृतीय पक्ष वित्तीय संस्थान, बीमाकर्ता, क्रेडिट कार्ड कंपनियां, टेलीमार्केटिंग कंपनियां, प्रतिभूति और निवेश सेवा प्रदाता; सेवा प्रदाता जिन्हें माइलस्ट्रांग द्वारा प्रशासनिक, वित्तीय, अनुसंधान, पेशेवर या अन्य सेवाएं प्रदान करने के लिए माइलस्ट्रांग द्वारा अनुबंधित किया गया है; आपके द्वारा निर्दिष्ट किसी भी व्यक्ति को, जिसे आपने अधिकृत किया है।

किसी भी समय, आप हमसे संपर्क करके या हमारे विपणन संचार में प्रदान की गई किसी भी ऑप्ट-आउट सुविधा का उपयोग करके हमसे विपणन संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं और हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपका नाम हमारी मेलिंग सूची से हटा दिया जाए।